AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラムが発表されました！（2020 年 10 月 30 日現在）
修理サービスプログラム
https://support.apple.com/ja-jp/airpods-pro-service-program-sound-issues
AirPods Proからビリビリ音がするようになりました。
症状
・ノイズキャンセリング機能を有効にして音楽などを聞くとビリビリと異音がする
・歩く振動でビリビリと異音がする
・ノイズキャンセリング機能をOFFにすると異音がなくなる
あまりにも異音が気になって、appleサポートへ連絡してみました。
参考
appleサポートからは以下の解決策を試してほしいと言われました。
解決策
・iPhoneをIOS14（最新）へバージョンアップする
・AirPodsProのファームウェアを最新へバージョンアップする
・AirPodsProのイヤーチップを外す
解決策を全部実施しても異音がするようであれば、機器の故障が疑われるとの事でした。
私は全部実施しましたが、異音は解決されませんでした。
appleサポートはメーカー保証の1年が経過していないので、無償交換を提案してきました。
今のままでは、使い物にならないので、交換する事にしました。
AirPodsProを修理
郵送でAirPodsProを交換する事も出来たのですが、すぐに手に入る店頭交換を選択しました。
選んだ店は
クイックガレージ東京駅前（ヤマダ電機の9F）
9階に到着して、まずは受付を済ませます。
その後、店員さんにAirPodsProの故障状況を伝えて、AirPodsProを預けました。
30分後・・・
店員さんから、故障が確認されたので交換対応になりますとの事。
ありがたやm(_ _)m
問題の交換費用ですが
無料でした！！ヤッター
まとめ
AirPodsProは、ノイズキャンセリングのセンサー耐久力に問題があるのか壊れやすいようです。
もうメーカー保証の1年が過ぎてしまうので、故障の再発が怖い。
AirPodsProはAppleCare+は入ったほうがいいですね。
AppleCare+に入っていない人は、保護ケースは使ったほうがいいですね！